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醫患心聲

邵逸夫醫院護理管理進修手記

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? ? 曾聽聞邵逸夫醫院獨特的管理模式,護理管理亦是以先進的國際護理管理理念為指導,融匯中西方護理文化精髓,讓我們心生向往。
? ? 有幸參加首批邵逸夫醫院為期一個月的進修學習,我們四人帶著工作中的困惑和對未來的期盼,懷著一點點興奮和一點點忐忑,于2014年3月3日來到了美麗的杭州。3月4日統一進行崗前培訓,隨后分赴腫瘤科、腎病科、手術室、重癥醫學科。通過深入學習,我們得到了很好的鍛煉,同時也收獲了很多。
? ? 一、整潔的環境,明顯的標識,一流的后勤、信息保障系統
? ? 邵逸夫醫院樓層的清潔衛生、床單位的更換及處理由兩位護工負責,到我們所在的科室,物品的標示一目了然,全是白色透明的整理箱,這樣我們醫護人員使用起來,會感到順手、實用。
? ? 二、護士床邊即時評估患者,綜合能力強
? ? 邵逸夫醫院采用護理電子病歷, EDA即時評估,護士站見不到一張廢紙,充分展示著護理科技的現代化。護士領班分擔了護士長部分工作,領班素質、自覺性、自律性也令我們深深感動。
? ? 三、溫馨細致的護理服務
? ? 入院時的熱情接待、檢查時注意事項的仔細交代、晨間交班時溫柔的問候、各具??铺厣慕】到逃∈謨?、各種溫馨的提示牌、出院患者的耐心細致的回訪等等,都是我們今后努力的方向。
? ? 學習中,我們感動于邵醫人的學習熱情、感動于邵醫人的工作激情、感動于邵醫人和諧溫馨的科室氛圍、感動于邵醫人淡定務實的品質、感動于邵醫人與患者的良好溝通、感動于邵醫 “給您真誠、信心和愛”的服務理念。
? ? 學習即將結束,短短的一個月使我們的思路更清晰,方向更明確,對今后的工作具有很好的指導意義,同時也鞭策著我們為我院的發展而更加努力!

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