就醫指南

溫馨提示：

各位患者，您們好！

非常感謝您選擇到寧國市人民醫院就診。本院的服務理念是：用心服務、創造感動。醫院全體員工將竭誠為您提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

如您在就診過程中有不滿意之處，請通過以下方式告訴我們：

1、請將意見投入意見箱內。

本部 設在門診保衛科、住院大廳

西區 設在門診大廳

2、請到本院醫患關系辦公室投訴。辦公室設在醫院本部門診七樓，電話0563-4011390。

西區患者也可到西區門診二樓醫務部投訴。電話：0563-4019805

3、有關費用方面的投訴，請到醫院本部門診六樓財務科，

電話：0563-4011308

就診須知：

1、掛號：請您就診前先在大廳導醫臺預檢、分診，導醫護士將幫助您準確掛號。

2、就診：掛號完畢，導醫護士將引導您到相關科室就診，各科室均有導醫護士維持就診秩序，適時安排您就診。

3、檢查：如主診醫生認為您須做相關檢查，您可以持檢查申請單在收款處劃價、交費，然后到相關科室進行檢查。

醫院規定：

X線攝片，2小時后取報告。

CT、磁共振檢查當日取報告。

檢驗科對符合抽血條件者隨時抽血，下午2:00在檢驗科取報告；血常規、尿常規、大便常規等檢查半小時后在檢驗科取報告；特殊化驗可咨詢工作人員。

超聲檢查，消化內鏡檢查，心電圖、腦電圖、腦彩超、肺功能檢查、骨密度測定當時取報告。

胃腸鋇餐、鋇劑灌腸、靜脈腎盂造影、血管造影、電子腸鏡檢查須在檢查科室或導醫臺預約。

4、咨詢：如您想了解在本院就診的相關情況，可向導醫護士咨詢。

5、服務：門診大廳設有導醫臺，可提供預約掛號、預約檢查、導診、健康教育等服務及便民措施，您在本院就診期間如需幫助請向主診醫生或導醫護士提出，我們將盡所能滿足您的合理要求；如您對本院服務不滿意，可以直接向門診部或醫患關系辦公室投訴。

6、建議：當您離開醫院時，請留下您寶貴的意見。

7、您在收費窗口交錢后，請保管好藥單、檢查單及收據，以免遺失。

8、請您在就診過程中保管好您的錢物，防止丟失。

電話：4011386（導醫臺） 4011330（門診部）

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